Politique d’expédition

Politique d'envoi

Préambule

La présente politique d'envoi s'applique à tous les produits vendus par sabulle.fr. Elle est applicable aux clients résidant en France et dans l'Union européenne.

Délais d'envoi

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 4 jours ouvrés après réception du paiement. En cas de précommande, les délais de livraison seront précisés sur la page du produit concerné.

Modes de livraison

sabulle.fr propose plusieurs modes de livraison, dont :

  • Livraison standard à domicile
  • Livraison express
  • Point relais

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et du poids du colis. Les frais exacts seront indiqués au moment de la validation de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande afin que le client puisse suivre son acheminement. Le suivi de commande peut être consulté via le lien fourni dans l'email de confirmation d'expédition.

Précommandes

Pour certains produits, sabulle.fr propose des options de précommande. Les délais de livraison pour les précommandes seront spécifiés sur la page du produit. Le client sera informé par email dès que le produit précommandé sera expédié.

Problèmes de stock et indisponibilité des produits

En cas de problème de stock ou d'indisponibilité des produits, sabulle.fr s'engage à contacter le client dans les plus brefs délais pour lui proposer une solution. Les options peuvent inclure :

  • L'attente du réapprovisionnement du produit
  • Le remplacement par un produit équivalent
  • Le remboursement de la commande

Contact

Pour toute question relative à la livraison ou à l'envoi, veuillez nous contacter par email à contact@sabulle.fr ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

Remarques

  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison et des périodes de forte demande (par exemple, les périodes de soldes ou les fêtes de fin d'année).
  • sabulle.fr ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).

Modifications

sabulle.fr se réserve le droit de modifier cette politique d'envoi à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique d'envoi.

Date de la dernière modification : 18/06/2024